FAQ

Depuis quand l'entreprise existe-t-elle ?

L’entreprise a plus de 30 ans d’expèrience dans la conception de projets innovants et sur-mesure.

L'entreprise s'engage-t-elle pour l'environnement ?

Nous avons choisi de privilégier une économie locale et d’intégrer l’environnement au cœur de nos activités industrielles.

Pour cela nous  proposons des produits durables et recyclables tout en répondant à vos critères esthétiques. 

L'entreprise propose-t-elle des modèles motorisés ?

La totalité de nos gammes propose des modèles motorisés.

L'entreprise est-t-elle autonome dans la réalisation des produits ?

Nous maitrisons toute la chaine de production, de la conception à la réalisation.

Où sont fabriqués les portails ?

L’entreprise se développe en Gironde et la fabrication se fait à la main dans nos usines à Bazas.

Pour garantir la qualité de nos produits et favoriser l’économie locale, nous privilégions les matériaux et l’expertise des fournisseurs français.

Combien de temps est garanti mon portail ?

Nos garanties varient selon les gammes. En moyenne, nous garantissons jusqu’à 15 ans sans vétusté l’assemblage pour nos gammes aluminium, acier, pvc et composite :

La gamme aluminium est garantie 10 ans sur la finition thermolaquée.

La gamme pvc est garantie 10 ans.

La gamme composite est garantie 20 ans sur les lames composite.

La gamme acier, quand à elle, propose différentes garanties.

   – Pour la finition galvanisée : 15 ans.

   – Pour les finitions Sendzimir et Série Prestige : 5 ans.

   – Pour la finition Zinc Color : 3 ans.

Nous bénéficion des labels qualité Qualilaquage, Qualimarine, Qualicoat et Qualideco.

Veuillez consultez nos garanties pour en savoir plus.

 

Comment est emballé mon produit ?

Nous emballons et protégeons nos produits avec des mousses de protection, des films nylons rétractables, des angles cartons et angles mousses.

Comment trouver un installateur près de chez moi ?

Les formulaires « contact particulier » ou « contact professionnel » de notre site internet vous permettent de vous rediriger directement vers l’un de nos revendeurs ou vers un commercial de secteur.

Quelles sont les formes de portails proposées par l'entreprise ?

Nous proposons différentes formes de portail : droite, biais, chapeau de gendarme, chapeau de gendarme inversébombée

Quels modèles propose l'entreprise ?

Nous réalisons des modèles standardisés, grâce au bureau d’étude, nous pouvons proposer des modèles sur-mesure.

Quelles matières utilise l'entreprise ?

Partenaire multi-matière, RD Productions vous propose un large choix de gammes. Parmi elles, le composite, l’aluminium, le PVC, mais également l’acier.

Cette offre complète vous permet de concevoir LE portail qui vous ressemble.

Quelles teintes propose l'entreprise ?

Nous proposons des teintes standards, mais nous pouvons également proposer des teintes hors standard selon vos choix.

Veuillez retrouver nos teintes ici.

Quel est le délai pour recevoir mon portail ?

Le délai est de 4 à 5 semaines pour recevoir votre portail.

Peut-on acheter en étant un particulier ?

RD Productions travaille uniquement avec les professionnels de la fermeture. Cela dit, nous vous redirigeons instantanément vers un de nos revendeurs au plus près de chez vous.

Peut-on configurer un projet de portail ?

Nous proposons des accès à notre configurateur, en B to B pour les professionnels et en B to C pour les particuliers.